Войти    Регистрация
ChipFind продажа электронных компонентов
Наименование  
 


Принимаем к оплате
VISA  MasterCard  Diners Club
 
Безналичный банковский перевод

Вопросы и ответы


Какие документы требуются при получении заказа?
Если заказ отправляется Вам по почте — никаких. Если же Вы забираете заказ самостоятельно из нашего офиса или у курьера, то потребуется доверенность на получение товара, либо документ, удостоверяющий Вашу личность (паспорт, водительское удостоверение).
Когда доставят мой заказ? Когда за ним можно заехать?
При оформлении заказа обратите внимание на колонку с датой доставки деталей в Москву. Если они находятся на складах наших европейских партнеров, то нам понадобится обычно 2-3 недели. Если Вы заказываете доставку в регионы, то учтите так же несколько дней на работу почты.
Какие документы Вы выдаете с заказом? Счет-фактуру, накладную?
Юридическим лицам мы выдаем полный комплект документов. Мы работаем по стандартной (не упрощенной) системе налогообложения, поэтому НДС присутствует в счете.
Я хочу отказаться от заказа, это возможно?
В соответствии с нашими правилами, только если соответствующий заказ еще не был отправлен поставщику и не находится уже в пути в Москву. Если вдруг Вы ошиблись и хотите отменить оплаченный заказ — пожалуйста, тутже свяжитесь с нашими менеджерами, надеемся они смогут помочь.
Я из Украины, хотел бы купить компонент, продадите?
Продадим. Но мы не сможем доставить Ваш заказ по адресу, к сожалению мы не можем доставить товар за границу России. Вы можете оплатить заказ кредитной картой и получить его на Митинском радиорынке в Москве по субботам. Либо доверить получение заказа приятелю/родственнику в Москве.
Кто такие эти DigiKey, Mouser? Зачем они мне?
Это крупнейшие мировые поставщики электронных компонентов. Многие компании помогут Вам доставить компоненты с этих складов. Но только мы открыто и честно публикуем цены этих складов и даем Вам возможность самостоятельно выбрать поставщика. Мы еще и дополнительные скидки даем! У нас не может быть ситуации, когда из-за «крутости» клиента ему накидывают лишние 200% от цены только за имя.
Вы сертифицированная организация?
В группу компаний Альтекс входит ЗАО «Альтекс», которое аттестовано в системе «Военэлектронсерт» и «Военный регистр». Если Вам необходима поставка от аттестованного поставщика, просьба связаться с нашими менеджерами для отправки в адрес ЗАО «Альтекс» заявки установленной формы и изменении поставщика в счете.


Задайте свой вопрос

Ваше имя
Контактный e-mail
Волнующий вопрос
Прикрепить файл
Вы можете прикрепить изображение или документ к своему вопросу.
Код для проверки
Пожалуйста, введите 4 цифры, указанные на картинке
 
 
Партнерская программа:

Как стать партнером?


© 2006 — 2012 Капитал Плюс
Телефон, e-mail, ICQ для связи
РегистрацияРеклама на сайтеВерсия для PDA