Галин Михаил Александрович

К Качеству заказанных чипов претензий не имеюю, но сроки постоянно срывают. Ведут себя при этом всегда и давно по хамски. Сроки , за все время заказов- около 8 лет - не выдержали ни разу. Раньше были хоть извинения какие - то , сейчас политики сменилась - в приоритете хамство и наглость. В форуме вижу отфутболиваются постоянно от претензий. Щариковы еще те.

Грибанов Н.Ю.

Ужасная компания, никак не работают с клиентами, тупо отправляю на сайт. На сайте товар есть в наличии, как только переводишь им деньги, пишут что товара нет, и три дня ждешь свои деньги обратно, или покупай по цене на 30% выше!! Не советую, обходите стороной.

Мерзляков Кирилл Владимирович

Компания не отвечает за сроки поставки, не отвечает за исполнение своего обязательства. Могут легко "кинуть" сказав, что "мы не можем поставить вам товар, который вы уже оплатили". Причин срыва сроков поставки или отказа от поставки представители компании не указывают. Компания по факту не является поставщиком, а является транспортной компанией. Информация на сайте компании не соответствует действительности и очень сильно приукрашена. Если хотите сбои в поставках, срывы поставок, то вам в эту компанию, если нет, то на рынке есть куда более успешные компании, которые несут ответственность за свои действия и слова. Хуже компании еще не встречал.

Шуплецов Алексей

Не заметил ответ от Элитана насчёт моей претензии по транзисторам UTC. Хотя у уже признал свою ошибку,и написал,что транзисторы производства UTC соответствуют своим параметрам.Но уже после этого я два раза получал откровенные подделки.Не нужно меня уличать в нечестности.Я пишу как есть.Лучше следите за качеством продаваемого товара.А то ваша сертифицированная система,очень часто начала давать сбои.

Сергей

информация на сайте не соответствует действительности. Не пишите что "ДА" на складе, когда склад в Европе. Пишите как все -поставка 2-3 недели. Убил 2 часа рабочего времени , чтобы выяснить отсутствие на складе в Питере.

Ольга

Первый раз заказала в Элитане,оценка отлично.Вовремя выставлен счет, присланы фотографии корпусов по просьбе,доставка через день после оплаты как и указано в счете.

Дмитрий

Очень добросовестный поставщик. Приятно работать.Претензий нет.Большое спасибо.

Владимир

Хороший магазин

Ольга

С компанией Элитан начали работать недавно, очень добросовестный поставщик. Заказы все были выполнены в срок, компоненты качественные, фабричная упаковка, оригинал. Заказы отслеживаются, четко соблюдают все договоренности. Приятно работать.

Константин

Работа на отлично! Работаем с ними более 5 лет.

Александр

Отличный поставщик электронных компонентов!!! Вот уже 10 лет пользуюсь ихними услугами!!!

Дмитрий Одеров

Владивосток.Товар получил сегодня 21 декабря, заказ оплатил 01 декабря. дошло хорошо

Алексей Шуплецов

Прислали "перетёртые"транзисторы STP20NK50Z.Родная маркировка стёрта и нанесена другая.Первый раз так-то мне от них попадается "фуфло".Очень неприятно. Посмотрим,как они отреагируют на мою претензию.

Константин

Работой компании Элитан очень довольны, ассортимент товара большой, внимательное отношение к заказчику и отгрузку выполняют в срок.Надёжный поставщик!

Светлана

Информация о наличии на сайте не всегда соответствует действительности. Нет офиса в указанном городе (Санкт-Петербург) - это офис Pony Express. Самовывоз возможен только из Ижевска. Т.е. доставка в любом случае оплачивается. Заказ был доставлен на 2 недели позже заявленного срока. Сроки в личном кабинете переносились хаотично.

Георгий

Очень надежная компания! Все просто, быстро и удобно! Успехов Вам в дальнейшей работе! С уважением.

Евгений

Работают отлично, отгружают быстро, всё стабильно. Надёжный партнёр!

Алексей

От работы с компанией Элитан остались только приятные впечатления, внимательное отношение к заказчику и своевременное исполнение заказа.Успехов в дальнейшей работе.

Алексей Шуплецов

Раньше писал отзыв,что мне прислали "фуфло".Так вот должен признать,что я был неправ.Товар оказался вполне кондиционным.Просто китайские транзисторы с виду кривоватые,но внутри нормальный кристалл. Так что в данном магазине,с деталями у меня проблем пока не было.Откровенных подделок-не попадалось.

Мастер

Цены увеличиваются при оформлении заказа. Добавляют очень дорогую доставку и 5% страховку. От чего страхуют непонятно. При заказе на 10 000 р объявленная стоимость посылки - 50 руб. То есть при пропаже посылки вернут 50 руб! Вот так Обман. Буду искать другой магазин для следующего заказа

Сергей М.

Лучший поставщик. Порою звонят менеджеры других компаний и предлагают покупать у них. А потом не находят все нужные компоненты с приемлемым сроком. А в Элитане и запрашивать за счёт широкого ассортимента не приходится, всё что надо как правило есть в каталоге. Поскольку мы производим только макеты (занимаемся разработкой, а не массовым производством), то комплектация всё время нужна разная, и широкий ассортимент + актуальный каталог для нас решают. Грехи бывают, но не смертные. Покупаем с нулевых годов, единицы - десятки заказов в год.

Алексей

Заказывал аккумулятор для спецоборудования. Поставили через два месяца, как в принципе и было обещано, НО!!! мертвый и явно бывший в употреблении. На мои претензии в течение месяца с лишним ждали подтверждения проблемы от "заграничного склада", потом началась эпопея с возвратом средств за неисправный товар. В итоге уже больше трех месяцев я пытаюсь добиться от них возврата оплаты. Категорически не рекомендую к сотрудничеству

Евгений

Заказывал ЖК дисплей LS013B7DH01 SHARP. Отгрузили раньше заявленного срока. Товар пришел быстро, упакован хорошо, документы в наличии. Всё исправное.

ООО ОйлГИС

Постоянно переносят сроки отгрузки. На одну позицию 3 раза

Сергей

В и-нет магазине Элитан мне лично понравилось наличие и работа он-лайн чата: все мои вопросы были разъяснены быстро и полно... Ну и конечно понравились цены! :)))

Андрей

Приобретал у Элитан диоды Зенера. Очень вежливо в кратчайшие сроки доставили качественный товар. Большое спасибо. 10.08.2016.

Денис

4 года заказываю детали на Элитан. Некачественный товар не присылали ни разу. Товар всегда отсылали максимум на следующий день после заказа. Пока доволен!

Роман

дважды заказывал товары, и дважды отправляли с задержкой на несколько дней. Первый раз СПСР - пообещали отправку конкретной датой, отправили на неделю позже. Второй раз - пообещали отправку в среду дорогущей DHL, а отправили в четверг! Итог - посылка придет не в пятницу, а в понедельник - что крайне существенно и ниразу не оперативно! Тот же СДЭК обещает за 2 дня максимум ... Кидалы по срокам - по другому не назовешь

Дмитрий

Заказал первый раз корпус, и отладочную плату. В заявленный срок уложились. Упаковано все аккуратно. Единственное - сначала сайт показался не привычным, но теперь привык. Думаю, дальше буду сотрудничать с компанией.

Владимир

Заказывал микросхемы LME49860NA от TI получил от NS. На вид похожи на оригинал. Китайцы на "Купинатао" торгуют точно такими. По изобретённым ими же правилам, продавец имеет право заменить поставщика не информируя покупателя. В документах везде прописано производитель TI. Работоспособность микросхем пока не проверял. Несолидно однако.

Станислав

Все здорово! Большое спасибо!

Алексей Шуплецов, UTC является китайской компанией. Вы осознанно выбрали товар данного изготовителя. Вы проверили его электрические характеристики и сообщили, что они соответствуют документации изготовителя. Касательно внешнего вида. Рекомендую ознакомиться с разделом сайта производителя, посвященным вопросам качества продукции: http://www.utc-ic.com/en/quality/ После увиденного на сайте изготовителя, стоит ли удивляться внешнему виду самой продукции? Павлихин, вероятно Вы столкнулись с временными техническими проблемами в работе сайта, Вашего браузера, или канала связи. Сожалею, что разовый технический сбой заставил Вас так переживать и написать об этом на весь мир. Шафигуллин Алмаз Абузарович, Вы сняли Вашу претензию, так как удостоверились, что поставленные транзисторы - не подделки и полностью соответствуют по характеристикам документации изготовителя. Почему Вы не соизволили исправить Ваш публичный негативный отзыв на этой странице? Уважаемые посетители и администрация сайта ChipFind.Ru, обращаю Ваше внимание, что на этом сайте некоторые пользователи безответственно оставляют негативные отзывы о компании Элитан, не соответствующие действительности. Компания Элитан в установленном порядке принимает и рассматривает все претензии покупателей. Все нижеобратившиеся клиенты в результате официальных разбирательств признали соответствие товаров технической документации изготовителя. Компания Элитан является поставщиком с сертифицированной системой менеджмента качества ГОСТ ISO9001, и всегда обеспечивает надлежащее рассмотрение претензий клиентов. Однако, удовлетворению подлежат только обоснованные претензии, а не голословные обвинения типа "смотреть страшно". Кому страшно смотреть на продукцию некоторых китайских изготовителей - выбирайте продукцию других изготовителей, на чью Вам будет смотреть мило. Благо, в компании Элитан Вы получаете именно ту продукцию, которую сами выбрали.

Алексей Шуплецов

Магазин продаёт неизвестно какой товар.В частности транзисторы 2SC5200,2SA1943 производства UTC.Транзисторы все кривые-косые.Так выглядят только подделки.Я их даже включать не хочу.Менять товар отказываются.Вот так.Если купите у них фуфло,то ничего им не докажите.Они же подделки не продают.Магазин стал портиться просто на глазах.

Павлихин

Пытался на сайте ЭЛИТАН'а найти микросхму ADM6318CZ28ARJ которая была заявлена "на складе" (в ChipFind'e) и тишина - сайт завис...

Шафигуллин Алмаз Абузарович

Гарантия в магазине не работает. Присылают те же самые подделки, якобы от других поставщиков

Константин

Отличная компания. Всегда покупаю только у них.

Евгений Полетаев

к заказу приплюсовывают страховку +5% и еще какой-то штраф 500р за то, что я не указал ИНН. Хотя оплачивал и заказывал как физ лицо.

Константин

Заказывал оптроны.Пришли быстро.17 заказал сегодня 22 уже получил на почте.Спасибо за оперативность.

Шафигуллин Алмаз Абузарович

Ну все вроде, решается вроде вопрос с заменой деталек, но нервы потрепали...

Алексей

До последнего момента претензий к этому магазину не было.Но в последнем заказе,пришли транзисторы на которые смотреть страшно.Явно какая-то подделка.Я в шоке.Как в сертифицированном магазине такое может быть?Отсутствие подделок,до последнего момента,для меня был основной козырь Элитана.Я плачу немалую цену,и за это получаю подделку?Получается никому у нас нельзя доверять.

Astronaut

Мне подделок пока не попадалось.Радует ассортимент магазина.Магазин ориентирован на крупных покупателей.Я же покупаю единичным количеством,поэтому цены на компоненты конечно очень высокие.За доставку цена тоже выше чем у других.Не знаю,какой смысл так накручивать.Многие детали выгоднее купить в Китае.Хотя там конечно масса подделок.

Алмаз

Работал с данной фирмой уже года и до сих пор все было нормально(без подделок). Но в одном из недавних заказов обнаружилось несколько подделок. Но самое веселое - это как при этом работает претензий. Подолгу морочат голову, а затем заявляют: мол, мы обзвонили 5 клиентов и все у них норм. Либо просто уходят в молчанку. То что я прикрепляю фото и измерения этих подделок не в счет.

Геннадий

Давно работаю с компанией, всегда выполняли заказы оперативно и с точностью. Что мне нравится, доброжелательность, есть выбор по ценам и немало важно, работают не крупными партиями, а отгружают единичные заказы. Так же есть очень дефицитные детали которые я смог найти только в компании "Elitan".

андрей

спасибо пришло быстро

Константин

Заказывал одну микросхему. Цены вместе пересылкой космические. За туже цену с Китая можно было три штуки заказать.

Дмитрий

Толковая компания , все отлично , упаковано так , что и распаковывать жалко

Владимир

Заказываю не первый раз. Хороший магазин, широкий ассортимент, адекватные цены, оперативная работа сотрудников.

Виталий

Первый заказ. Заказывал LME49990, всё отлично, и упаковка и срок доставки не большой. Заказ из Ижевска от 11.11.15 получил 20.11.15. Всем спасибо. Кому интересно вот трек посылки 42602892031313

ООО Медтехника-Сервис

Оплатили 8 октября 2015 года, а уже 9 октября 2015 года товар отправился нам. Спасибо!

Михаил

Первая покупка. Понравились оперативность и удобство оформления заказа. Спасибо! (Купил AD823ANZ@AD -2 и LME49990MA@TI -10).

Алексей Шуплецов

Магазин очень не плохой.Ассортимент хороший.Единственно,что некоторые цены довольно высокие,и за всё берут комиссию.За перефасовку,за электронные платежи.Но зато все детали оригинальные,подделок не попадалось.Поэтому отношусь к этому магазину с полным доверием.Пользовался им и буду пользоваться.

Алексей

Лет пять работаю с этой компанией.Всё меня устраивало.Ни разу никаких проблем не возникало. Сейчас попытался дозаказать необходимую мне комплектацию и был удивлен,когда за перефасовку берут 1000 руб.Значит не нужно морочить людям голову и не указывать цену за 1 шт.На данный момент я очень разочарован,т.к. заказывал по несколько штук разного типа комплектации за приемлемую для себя цену,а сейчас цена-бред.Очень плохо.

АО НИИ ТП

Отличная компания, широкий ассортимент, быстрая работа сотрудников.

Александр

Отличная компания. Огромный выбор радиодеталей. Удобный и понятный сайт. Надежная упаковка. Быстрая доставка (заказ получил на неделю раньше оговоренного срока). Рекомендую Всем!

Андрей Анатольевич

За два года тринадцать заказов, различной стоимости, все ровно в срок и без накладок. По поводу цен, сравнивал с аналогичными зарубежными ресурсами и пришел к выводу, что с учетом стоимости доставки, возможных проблем с таможней, Элитан является весьма выгодным партнёром, тем более при наличии необходимого на российских складах. Во избежание недоразумений внимательно читаем правила магазина и не менее внимательно формируем заказ. По моему опыту, компании Элитан и людям в ней работающим 5 из 5, с благодарностью.

Александр

Удобные интерфейс, система пополнения корзины и оформления заказа. В указанные сроки поставки, в массе своей, укладываются. При заказе элементов оптом цены адекватные. Онлайн-консультанты работают оперативно.

Павел

Немного обманывают в цене. При выборе в корзину показывает такую цену 198.00 от 5 шт =990р А реально в корзине цена оказывается 1090р С миру по нитке-торговцу джип ☺

Владислав

Всё прекрасно - ассортимент,цены(встречал и дороже),доставка.Покупаю давно по немногу.Магазин нравится.

Евгений

Компания отличная. Доволен. Доставка по заявленным срокам и даже раньше бывало. Удобный подбор элементов в каталоге. Рекомендую

Александр

В принципе фирма не плохая !!! отвечают своим пребываниям!!! Жаль мелкие партии ДОРОГО стоят. Лично я доволен этой фирмой.

Владимир

Все что заказывал пришло даже раньше назначенного срока. Упаковка и доставка выше всех похвал. Приятно работать с данной компанией

Сергей

Отгрузка заказа по факту на день раньше Упаковка качественная, документы в комплекте Товар соответствует количеству и паспортным данным производителя Спасибо

Константин

Работаю с компанией более 5 лет - покупаю небольшие объемы компонентов для мелких серий. Ассортимент большой, удобство заказа, недорогая доставка DHL за 2 дня.

Владимир

Очень доволен данным магазином: ненавязчивое обслуживание и абсолютное отсутствие рекламы, все аккуратно и бережно упаковывают, товар готовят и отправляют в рекордно короткие сроки. Относительно невысокие цены и огромный ассортимент.

Леонид

Последний мой заказ весь наперекосяк - ошибся в позиции, но так как оплатил , изменить позицию на эту же сумму отказались - добавил новую позицию, оплатил, все пересчитали, разницу не вернули, она исчезла, хотя в переписке фигурирует!!! - трекин код для отслеживания, пришел по интернету позже чем посылка!!! Спасибо большое)))

Андрей Владимирович

Не знаю что случилось с почтой - Очень понравилось качество доставки!

Андрей

Заказывал в этом году у них дважды, оба раза детали на неделю позже оговоренного срока

Хафизов Разил

Товар по счету 143809Z отгружен своевременно, извещение (почта России) получил на следующий день после отгрузки. Спасибо.

Денис Александрович

заказываю у них комплектующие не первый раз , пока всё нравится :)

Сергей

заказал катушку coilcraft, мне ответили что изделия coilgraft запрещено ввозить в РФ. Cам coilcraft ответил, что они ничего в рф ввозить не запрещал, а элитан не в курсе, так как он не дилер coilcraft. На просьбу ответитЬ, кто запретил - получил письмо с сабжем "клиент - истиричка". Имхо вывод - каталог забит воздухом, хотя стоит "в наличии 499 штук" и дата верификации - как правило, сегодняшнее число.

Николай

чистейшей воды перекупы, многие позиции просто резервируют на складах других крупных поставщиков и вставляют в свой прайс. ждали поставки в течении двух недель, из-за чего завалили сроки и попали на деньги. Рекомендую к этим проходимцам обращаться в последнюю очередь

Сергей

указано что есть в наличии, на самом деле на удаленном складе (

Станислав

Показавалось, что товар есть на складе, на самом деле нет. Неделя ожидания, а потом еще и заказ был снят.

Александр

Не самое лучшее впечатление. Указываются сроки не соответствующие действительности. Например, "срок поставки 20 дней" следует понимать как "срок поставки 20 рабочих дней", т.е. получается 4 недели.

Артем

Вполне себе адекватная компания. обращался к ним пару раз. в первом случае поставили все в срок как договорились. Во второй раз помочь не смогли и сразу написали, что запрашиваемые позиции отсутствуют и под заказ тоже не могут быть поставлены.

Рога и копыта

Проблемы с фактическим наличием изделий. Или воздухом торгуют или забивают клиентскую базу. Судя по условиям поставки на их сайте ЗА ТОВАР НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕ ХОТЯТ!

Погорелов Владимир Александрович

Пользуюсь услугами компании ELITAN с 2010 года,за это время много раз заходил на сайты других интернет магазинов-но ELITAN вне конкуренции по номенклатуре и ценам,а два последних заказа пришли неожиданно раньше срока. Большое вам спасибо, желаю как можно дольше оставаться на рынке и удовлетворять потребности радиолюбителей(на радиорынке уже многим советовал ваш магазин).

Василий

Не понимаю почему так много отрицательных отзывов...сайт отличный, склад на 99.9% реальный, менеджеры (по крайней мере с кем я общался) адекватные. Единственный минус, неделя на подготовку заказа, но цены хорошие и что не мало важно, подделок и перемаркированных деталей никогда не получал от них, все детали оригинальные. А что бы понять, почему задерживаются заказные детали, нужно хотя бы раз самому привезти их и за границы и растаможить....

Переверзев Сергей Николаевич

С компанией работал несколько раз, претензий нет.

Евгений

Крайне мутная контора. Не советую связываться. Еще и отзывы о себе отключили !

Евгений

Говорят и пишут что на складе товар есть, только подразумевают походу склад производителя, потому что сроки как доставка из США. Лохотрон какой то.

Андрей

а самом деле ничего из заявленного в наличии нет. "срок поставки" от 20 рабочих дней Не фирма а ВРАНЬЁ.

Петров Сергей

>Администратор компании потребовал отключить отображение комментариев. Правда - штука злая,но справедливая. И не надо ее бояться. А может в этой фирме Абрамовичи закупаются,и им цены до лампочки?

Петров Сергей

Судя по ценам - продают лекарство от смерти!!!

Ермолин С.В.

реально перекупы,перехватывают детали в крупных фирмах

PROMWAD

У них все всегда есть виртуально и мало чего реально

Степунин Андрей

Пишут везде, что товар на складе = ВРАНЬЁ Только под заказ, дорого и долго....

Степунин Андрей

на сайте чипФайнд и сайте компании информация расходится

Шеремето Владислав

Иногда, присылают комплектующие не того производителя, что указан в заказе.
Обменять или сдать нереально.

РКС КОМПОНЕНТЫ

По телефону договориться ни о чем нельзя отправляют на сайт. Такое ощущение что у низ нету даже того что висит на сайте.

Злобин Алексей Юрьевич

Плюсы:
1. Большой ассортимент.
2. Хорошо поставлен информационный обмен: на сайте поставщика заводится "личный кабинет" заказа, закрепляется менеджер, с которым легко связаться.

Минусы:
1. Цены, выше которых я не встречал.
2. Длительные сроки поставки.
3. Сроки поставки не выдерживаются. В моем случае задержали на 7 дней.
4. При срыве сроков начинают разводить и говорят про проблемы с таможней, хотя на сайте данный вид товара значится, как имеющийся в наличии.
5. Фирма в Ижевске, сответственно сроки и цена доставки не хилые.